Öğrenci indirimi ödeme sorunu

[abidinbenzer]

Merhaba öğrenci indiriminden yararlanmak için kayıt yaptırdım fakat hesabım yükseltilmediği halde çekim yapıldı. Üyeliğimin iptal edilmesini ve ücretimin geri iade edilmesini talep ediyorum.

[MattSuda]

Hello @abidinbenzer

No matter if student verification was successful or failed, a temporary charge goes through. These are only temporary charges on your credit card and they should disappear in a few days. The only charge that you actually have to pay for is if you were successfully verified for the student discount.

If you're having trouble signing up for the student discount, you can submit for manual verification (as a head's up, this can take up to 12 hours to process). For more info, check out Spotify Support and SheerID Support. If your school is not listed, you can submit this feedback form to SheerID.

[abidinbenzer]

Beklemedeyim yanıt için teşekkürler

[MattSuda]

You're welcome

Hopefully I answered your quesiton. I did my best to translate. This user community forum is mostly English posts.

Let me know if you have more questions.

[enesonerdir]

Facebook'tan spotify cares ile iletişime geçmeyi dene ben öyle çözdüm

[user-removed]

Aynı şey bana da oldu spotify sesimizi duy !!!!

[buketdogancan]

ben lisede okuyorum ancak unuversite icin olana dikkatli bakmadim ve unuverstelilerin bu kampanyadan yararlanacagini anladigimda geri ciktim fakar ucretlendirme alindi

[idilegilmez]

Merhaba öğrenci indiriminden yararlanmak için kayıt yaptırdım onay geldi fakat ücret kesildiği halde hesabımda premiuma geçiş yapılmadı paramın iadesi talep ediyorum

[idilegilmez]

I have registered to get the student discount, but when the fee is cut off, I did not make a premium transfer in my account.

[enesonerdir]

Facebook'ta spotifycare sayfasına mesaj atarak çözebilirsin. Ben o şekilde çözdüm para iadesi olmazsa da ödeme yaptığın bankaya ulaş o da öyle çözülüyor. @idilegilmez

[keremino303]

a few days ago i bought the student discount thing.And im a high school student. But system took my money and my account is still a free account.and it happened 2 times.What should i do ?

[enesonerdir]

You should send a message to Spotifycares page on Facebook. They solved my problem six months ago. They can do it for you.

[ayşin]

Merhaba öğrenci indiriminden yararlanmak için kayıt yaptırdım onay geldi fakat ücret kesildiği halde hesabımda premiuma geçiş yapılmadı paramın iadesi talep ediyorum