Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

öğrenciliğim onaylanmasına rağmen 14 lira ödeme alındı

öğrenciliğim onaylanmasına rağmen 14 lira ödeme alındı

Merhaba 1 sene boyunca öğrenci indirimi kullandım sonra bu üyelik bilgilerimi tekrar doğrulamam gerekliymiş. Öğrenciliğim 7 mayısta onaylanmasına rağmen 13 mayısta benden 13.99 lira çekilmiş. ekstra alınan paranın iade edilmesini istiyorum.

 

222.JPG
Reply
1 Reply

Hey @yasarify, welcome to the Community!

We hope you don't mind if we reply in English. If you'd like help in Turkish, you can reach out to us via email.

 

It sounds like your discount expired, which is why you were charged at the stanard rate. If you'd like a refund for the charge, reach out to our team on Twitter with your account info within 14 days of the payment.

 

Hope that helps 🙂

Suggested posts