Error en confirmación

[Jrn2402]

Hola buenas noches , quería saber que puedo hacer para poder solucionar la confirmación de Spotify, me confundí en un número y ahora no me deja entrar al plan familiar

[osornios]

Hola @Jrn2402

Ve aqui para confirmar el código postal y certificar que viven en el mismo lugar del Admin.

Despues, dile al Admin del Plan Familiar (el que paga) que te envie la invitacion haciendo clic en INVITAR MEDIANTE UN ENLACE para enviarte manualmente el link (al correo que hayas utilizado para crear tu cuenta). Para aceptar la invitacion, debes estar conectado a Spotify usando tu propio nombre de usuario / contraseña en el navegador y en la aplicacion. Sigue los pasos y listo, ya no debera ocurrir el error.

Debes estar seguro de poner los datos del domicilio exactamente como los puso el Admin y utilizar la misma red wifi del domicilio regularmente. Si no lo haces, es probable que esa sea la razon por la que ya no formes parte del Plan Familiar.

Espero sea de ayuda. 🙂