Family Member

[ineswein]

Hey,

my husband wanted to add me as a Family-Member but it did't work.

It said, Spotify couldn't confirm, that we live at the same place.

But we do, please help...:(

[pabm122]

I have the same issue, I guess I would migrate to deezer since is really stupid this new politic and the way to check if its real is not working either! 

[aarbildoc]

Buen día, uno de mis familiares fue retirado sin motivo alguno de mi plan familiar, y al querer acceder nuevamente indican que la dirección no coincide. Solicito la solución a este problema ya que pagó por el servicio y es ilógico que no pueda hacer uso de el. Gracias.

[pabm122]

Me dio el mismo problema, todos estabamos bien, de ahi a 4 ( mis 3 hermanas y a mi papá ) los sacaron yo soy el que tengo la cuenta principal y a mi mama la pusieron como administrador, eso pues no importa pero ahora que quise volver a meterlos a todos solo la cuenta de mi papa funciona, de verdad es realmente estupido esta política! creo que tendremos que mudarnos para deezer, es una lástima ya que me gustaba bastante la interfaz de spotify