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Me cobran más de lo normal

Me cobran más de lo normal

El plan que he contratado es de 28.9 mensuales pero ya van tres meses que me cobran mas de 31.8 mes a mes, ¿como puedo hacer para que hagan el ajuste correspondiente?

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A mí también y quiero reclamar pero no sé dónde... Nadie contesta

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