No puedo ingresar a Plan Familiar, dice que ya pertenezco a uno

[victorsyn]

Mi hermano me envió una invitación a su plan familiar, pero al activar el código de invitación me dice que no puedo ingresar al Plan Familiar porque ya pertenezco a uno, no se que hacer.

[Aichel]

Hola @victorsyn, gracias por unirte a la Comunidad de Spotify.

En este caso, recomendamos que tu hermano haga clic aquí, inicie sesión y revise si tu cuenta aparece allí. De ser así, podemos confirmar que tu cuenta ya hace parte de su plan. 

De no ser así, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente vía email, o a través de nuestras redes sociales en Facebook o Twitter.

Ellos podrán echarle un vistazo a tu cuenta y ver qué ha pasado. 

Esperamos que esto te sirva de ayuda 🙂