PROBLEMA INVITI SPOTIFY FAMILY

[nabuk]

Ciao,

aggiungendo i membri al piano famiglia compare a loro quando cliccano sull' invito: "non puoi aderire al piano famiglia".
Sono membri che ho cancellato e poi ho aggiunto di nuovo per il cambio di indirizzo perché hanno inserito al momento della registrazione, erroneamente, il loro indirizzo di residenza nell'anagrafe invece di quello in cui viviamo insieme all'università.

Cosa è possibile fare? Grazie.

[LeoRager]

Ciao! Benvenuto nella Community!

In questo caso, purtroppo non puoi fare niente personalmente, perchè il loro indirizzo vecchio è salvato nel database.

Potresti provare a contattare SpotifyCares:

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• Through Facebook: SpotifyCares
• Or lastly through Twitter @SpotifyCares

Se vuoi supporto in italiano, prova a contattarli tramite il link.

Spero che ti riusciranno ad aiutare.

Leo

Music is a world within itself, it is a language we all understand. ~ Stevie Wonder