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Hola soy parte de un plan familiar , de un dia a otro mi cuenta se volvio gratuita , al enviarme la invitacion pongo mis datos y me dice que no pueden verificar que residimos en el mismo lugar aun yo poniendo la
Misma dirección nose que debo hacer ayuda
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1 Reply

¡Hola @javiporte!

 

Probablemente eso de deba a que no se confirmó el correo que recibes al unirte. 

 

En ese caso es mejor que te pongas en contacto directamente con el equipo de cuentas desde el siguiente formulario: https://support.spotify.com/contact-spotify-support/ O en Twitter @SpotifyAyuda. Para que te ayuden a confirmar tu dirección 😉

Recibirás un correo, el cual debes responder directamente (incluso si es de "no-reply") y un miembro de Spotify te ayudará. El proceso puede durar hasta 24 horas.

 

 

Si mi respuesta fue de utilidad recuerda "Marcarla como solución"

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What's a Spotify Rock Star, and how do I become one?


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