Preisäderung akzeptieren

[RobertZ68]

Keine der folgenden Informationen ist erforderlich. Je mehr Sie jedoch zur Verfügung stellen, desto einfacher wird es für uns sein, zu versuchen und zu helfen.

Plan

Kostenlos/Kostenlos

Land

Gerät (Geräte)

(iPhone 8, Samsung Galaxy 9, Macbook Pro Ende 2016)

Betriebssystem

(iOS 10, Android Oreo, Windows 10 usw.)

Meine Frage oder mein Problem

Wie soll ich die Preisänderung für das Familiy Premium Abo akzeptieren, wenn gar kein Button zum akzeptieren oder ablehnen vorhanden ist?

[Maxim · Accepted solution]

Hey @RobertZ68 ,

Thanks for coming to the Community. I hope you don't mind a reply in English.

Spotify has likely sent an email notification to you in which you can opt-in/out of the new price rates of the Premium Family plan. You'll also see a confirmation right after you've accepted the new price, and you should also receive an email confirming this.

You can check the inbox of the email address associated with your account to see if you've received the email.

Alternatively, you can also check your receipts to see if you're already paying the new price.  If you didn't agree to the price increase, the plan should be canceled.

Hope this clears things up 🙂