Problema para unirme a Plan familiar

[PhilippeAmand]

Mi hermano creo una cuenta de plan familiar y nos invitó, pero no recuerda la dirección y código postal exactos
requeridos para poder verificar la dirección con el titular y no nos deja unirnos. Ayuda por favor

[Aimee_T]

¡Hola @PhilippeAmand, bienvenido a la Comunidad de Spotify!

Por el momento, la información de domicilio no se puede editar y tampoco es visible en nuestra aplicación. 

Sugerimos que intenten aceptar la invitación ingresando la dirección que creen haber registrado al crear el Plan Familiar Premium. Ten en cuenta que para cambiar la dirección, sería necesario crear una nueva cuenta.

Ten un lindo día 🙂

[PEPOTE]

COMO ES POSIBLE QUE NO TENGAN ATENCIÓN AL CLIENTE????

SIQUIERA ESTÁ EN EL MARCO DE FUNCIONAMIENTO LEGAL????

DADO QUE SON UN PRESTADOR DE SERVICIOS ES INCREIBLE, QUE TE OBLIGUEN A CONTACTAR AL FACEBOOK O TWITTER, CON TU PREGUNTA, SÓLO PARA AHORRAR EN CONTRATAR FUNCIONARIOS Y UN CALL CENTER QUE TENGA LA CAPACIDAD DE RESOLVER LOS PROBLEMAS.