Spotify Family - Familie kann geschickten Code nirgends eingeben

[Nokiaphobia]

Hallo Leute. Ich habe die Family Option gebucht, kann auch meine Family einladen. Diese erhalten eine E-Mail mit Code und Link. Allerdings ist beim Klick auf den Link nur ein normales Login-Fenster mit Username und Passwort zu sehen - jedoch nirgendwo ein Fenster für den Einladungscode.

Wie funktioniert das.???

Vielen Dank im Voraus.

[JulianA_Bogota]

Hey @Nokiaphobia, thanks for writing!

We hope you don't mind us replying in English. Don't worry, our customer support team could give you a hand with this in German. You can get in touch with them here, or via social media channels on Facebook and Twitter.

They'll reply to your message as soon as possible.

Have an amazing day 🙂

[MarkusZX9]

Hallo,

mir geht es genauso. Wie wurde Ihnen geholfen?

Danke fuer eine Rueckmeldung.

Freundliche Gruesse

Markus Asmussen

[Minka75]

Hallo,

Ich habe genau das gleiche Problem. Wie habt ihr das gelöst???