Spotify nao confirma o meu endereco no Premium Familiar

[becosta]

Ao inserir meus dados cadastrais para a confirmacao de endereco para o Premium Familiar, aparece uma mensagem de erro e nao consigo entrar como membro do plano.

Ja tinha cadastrado anteriormente, mas mesmo assim me enviaram email pedindo para confirmar o endereco novamente. Apos esse periodo, minha conta foi cancelada, pois o Spotify nao confirmou meu cadastro.

Nao existe suporte para um App dessa popularidade, um absurdo! Entrei em contato por inbox no facebook e aguardo um posicionamento da plataforma ate

agora. 

[Bittencourt]

Oi @becosta, tudo bom?

Realmente é chato mesmo isso de não receber uma resposta.

Apesar de na grande maioria dos casos a equipe do SpotifyAjuda no Facebook responder e resolver bem rápido, em um caso ou outro essa resposta pode demorar mais. Uma forma de contornar isso é tentando novamente o contato pelo Facebook, dessa vez da conta de outro usuário. De preferência de alguém do mesmo plano, se for possível.

Acredito que tentando de novo de outra conta vão te responder!

Além disso você pode entrar em contato também pelo Twitter:

https://twitter.com/spotifyajuda

Me avisa aqui depois, ok?