Unirme a plan familiar

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NO me deja unirme al plan familiar de mi papa, el me manda la invitación, la acepto, me pide datos personales y me dice que no se ha podido cambiar a premium. ¿Que o como es lo que debo hacer?

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me mandaron invitacion para un plan familiar me llego por correo la invitacion con un codigo para activar, pero al momento de aceptar la invitacion e ingresar el codigo me dice que no es valido, que es lo que puedo hacer?