premium familiar

[fernandodughman]

Ha ocurrido un error en el pago. Vuelve a intentarlo o usa otro metodo de pago. . He intentado pagar varias veces el pack premium familiar con distintas tarjetas en distintos dispositivos y sigue apareciendo eso. A que se debe? ya reinicie el computador, borre el cache y todo lo que se me ocurrio 

[Annahoj1]

Ich verstehe nicht, wo man auf dieser Website einen eigenen Post verfassen kann. Wieso gibt es keinen erreichbaren Spotify-Support? Offensichtlich wird auf die Posts hier nicht einmal geantwortet.

[Xenia]

Hello @Annahoj1,

Welcome to the Community - We hope you don't mind us replying in English 🙂

You can check out this Spotify Answer on how to get help in the Community.

We can see that you've already started a new topic in the Premium for Family help board here and our Rock Star @Maxim replied to your post.

He’ll be happy to help further if you have any additional questions.