troca entre plano familiar e desconto de estudante

[VITORGATTIP]

criei uma conta familiar para utilizar com o meu pai mas ele nao esta usando o programa, logo gostaria de transferir a minha conta para um conta de estudante, ja que sou matriculado em uma faculdade e gostaria de reduzir os custos pois apenas eu utilizo a conta e nao ha necesidade de ter uma conta familiar so pra mim. Entretanto quando eu tento mudar aparece que eu nao tenho direito ao desconto, gostaria de saber como funciona o processo para que eu possa dar seguimento... Obrigado

[Aichel]

Hey @VITORGATTIP, thanks for writing!

We hope you don't mind us replying in English. Don't worry, our customer support team could give you a hand with this in Portuguese.

You can get in touch with them here, or via social media channels on Facebook and Twitter.

They'll reply to your message as soon as possible.

Have an amazing day 🙂