Öğrenci Premium

[mertulus94]

Plan

Free/Premium

Country Türkiye

Device LG G4

Operating System Android

My Question or Issue

Öğrenci için premium tarifesini 1 yıl kullandım geçen hafta bitti. Tekrar almak istedim ve başvuru için öğrenci kimliğimi gönderdim. 24 saat içinde herhangi bir geri dönüş olmadı. Tekrar başvuru yaptığımda ise bu teklifi dah önceden kullandın uyarısıyla karşılaşıyorum. Öğrenci premium paketini almak için ne yapmam lazım

[marcaevans]

Hey @mertulus94 

Spotify, yenileme zamanı geldiğinde (son kullanma tarihinden önce) size bir e-posta gönderir. O zamandan önce durumu değiştiremez veya yeniden doğrulayamazsınız.

Destek sayfasında daha fazla bilgi bulabilirsiniz. (https://support.spotify.com/account_payment_help/student_discount/student-discount/)

Bu yardımcı olur umarım! İyi günler! 🙂

[mertulus94 · Accepted solution]

Problem solved. I forget to delete my post. Thank you for reply

[marcaevans]

You're welcome @mertulus94 Glad you got your issue resolved 🙂

[zehrab]

Merhaba. Benim öğrenci indirimim biteli beş ay oldu. Bu beş aydır bireysel 17 tl çekiyor. Mail geldiğinde yurt dışında olduğum için yoğunluktan gözümden kaçmış ve beş aydır da farkında değildim. Dün fark ettim bu durumu. Şimdi de yıl olarak daha kullanma hakkım var ve bu yüzden tekrar başvurmaya çalışıyorum ama ''bu teklifi daha önce kullandın'' yazısı ile karşılaşıyorum. Çok kez denedim ama çözülmedi problem. Nasıl düzeltebilirim? Eğer hala yıl olarak kullanma hakkım olmasına rağmen tekrar öğrenciye geçemezsem iptal etmek durumunda olacağım. 

[mertulus94]

1 yıllık kullanım paketim dolduktan sonra ben de öğrenci paketimi uzatmaya çalıştım ve aynı uyarıyı almıştım. paketimi iptal ettim ve sonrasında öğrenci paketi için başvurdum,  4-5 gün sonra öğrenci paketini satın almaya yönlendiren maili aldım ve durum düzeldi. eğer bu durum devam ederse support@spotify.com üzerinden direkt olarak iletişime geçebilirsin

[zehrab]

Teşekkür ederim. Bende o zaman premium u iptal edip yeniden öğrenci için başvurmayı deneyeyim. 

[mertulus94]

Rica ederim, umarım sorunun düzelir