Addebito effettuato ma nessun servizio

[Peppebla97]

Salve, ho attivato spotify Premium for students, nonostante mi sia stato fatto un addebito da 4,99€, ho inserito le credenziali del mio Ateneo, ma niente..l'account non e stato attivato. Cosa fare?

[imattolo]

Ciao @Peppebla97, benvenuto nella community di Spotify!

Hai già ricevuto l'email di conferma del tuo status di studente da parte di SheerID?

I 4,99€ che ti sono stati addebitati, sono in realtà soltanto una semplice pre-autorizzazione della carta di credito. Quest'ultima sarà rimossa dopo un tempo massimo di 48 ore dall'avvenuta verifica delle tue credenziali.