Adquirir plano

[Laurielle_lima]

Estou há duas semanas tentando aderir ao plano premium para universitários e não consigo. Ao cadastrar meus dados aparece a mensagem "error in request"
Help me please

[Bittencourt]

Oi @Laurielle_lima, tudo bom?

Sugiro que vc tente novamente, dessa vez usando o modo privado do seu navegador (e se necessário, tente dessa forma com outros navegadores). Outra dica é limpar os cookies/cache antes.

Se mesmo assim não for possível ingressar no plano, sugiro que vc entre em contato com a equipe do Spotify diretamente pelo Facebook. Manda um inbox pra eles informando seu endereço de e-mail cadastrado, que eles te respondem rapidinho!

https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/

Me avisa aqui depois se deu certo, ok?

[dewuo1j6vx8az96]

Estou tentando aderir ao plano premium. Ao cadastrar meus dados (na parte de colocar o número do cartão) aparece a mensagem "Insira um número de cartão de crédito válido". Só que já tentei com 3 números diferentes de cartão e de nada adianta.O que devo fazer? 

[Bittencourt]

Oi @dewuo1j6vx8az96, tudo bom?

Experimenta tentar com outros navegadores do seu computador (de preferência limpando cookies/cache antes) e me fala se deu certo!

[Bittencourt]

E você, @Laurielle_lima, conseguiu resolver seu problema?