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Cobrança indevida

Cobrança indevida

Tinha o Premium e migrei para o de estudantes, porém agora estão vindo suas cobranças na minha fatura! 

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1 Reply

Oi @RafaCarelli, tudo bom?

 

Provavelmente você tem mais de uma conta no Spotify sem saber, e pode ter migrado de plano na conta errada. Isso é muito comum, principalmente quando há login via Facebook envolvido. Pra conferir se esse é o seu caso, dá uma olhada no guia para verificar se você tem alguma outra conta.

 

Me avisa aqui depois, ok?

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Note: I'm not a Spotify employee.

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