Erro ao renovar o premium para estudantes

[nony234]

Meu plano para estudantes acabou neste mes e desde o email para renovar eu venho tentando, porém sempre aparece um erro.

Ocorreu um erro desconhecido. Tente de novo mais tarde.

Já mudei o email, já abreviei meu nome, já usei apenas o primeiro e o ultimo e nada resolve.

Unica coisa que fizeram foi cobrar o premium inteiro.

[williamvivar]

hola

he tenido problemas con renovar mi suscripcion a premiun para estudiantes, ya paso el año y queria renovar el descuento pero cuando cargo los datos me sale un mensaje que dice que ya ocupe mi renovacion y me acredita el costo normal de spotify quisiera que me ayudaran con esto, ya que actualmente cancele mi suscripcion por este problema.