Etudiant impossible

[Xearnas]

Salut à tous, étant étudiant j'ai voulu activer la remise cependant cela ne fonctionne pas pour la raison suivante; j'ai essayé de l'activer mais j'avais oublié les identifiants pour me connecter au site de ma fac, j'ai donc renouvellé ceux-ci et au moment de retenter l'application de la remise, SheerID me stipule que je bénéficie déjà de l'offre alors que sur ma gestion de compte il est bien marqué que je vais être débité de 10euros.

Merci de m'aider si ce problème vous est déjà arrivé, je ne compte pas payer 10e au lieu de 5.

Amicalement.

[Katerina]

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/K