Eu não consigo renovar minha conta premium universitária

[BrayanM]

Plan

Premium

Country

Brazil

Device

iPhone 6S/Notebook

Operating System

Windows 10

My Question or Issue

Olá! Eu não consigo renovar minha conta premium universitária pois não aparece lista nenhuma de universidades e quando prossigo a etapa para renovar, fala para inserir uma universidade (que está inserida manualmente e apaga após inserir, porque a lista de universidades e faculdades não aparecem). Como proceder?

[Alex]

Hi there @BrayanM,

Welcome to the Community!

Hope you don't mind us replying in English.

You can check out the Top Answer in this thread for more info on why this is happening.

In the mean time try using an incognito window or a different browser and see if that makes a difference.

Hope this helps. Don't hesitate to reach out again if you have more questions.