Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

[FR] Arrêt abonnement étudiant, surplus de paiement

[FR] Arrêt abonnement étudiant, surplus de paiement

 

Bonjour,

Je n'avais pas vu qu'il fallait que je renouvelle mon abonnement étudiant, je l'ai donc renouvelé et tout va redevenir à la normal en octobre.

Seulement pendant une période de 10jours avant que je renouvelle l'abonnement étudiant, je suis redevenu à l'abonnement de base, je vais donc payer 9.99€ le mois de septembre au lieu de 4.99€.

Peut-on faire quelque chose ? 

Merci.

Reply
1 Reply

Hey there @Whooosee,

 

Thanks for posting this and welcome to the community!

 

Since the Community's official language is English, we hope you don't mind us replying in English.

 

No worries, you can view our refund policy here.

 

Hope this helps!

/K

KaterinaModerator
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate an answer, maybe give it a Like.
Are you new to the Community? Take a moment to introduce yourself! 

Suggested posts