Me cargaron el plan estudiante y no puedo utilizarlo

[kh190]

Me cargaron el plan estudiante y no puedo utilizarlo, a quien puedo contactar para cancelarlo? ya que mi cuenta sigue apareciendo como gratis y el cobro ya se realizo 

[DanJim]

Estoy en la misma situación, auque luego me aprovaron como estudiante y cobraron nuevamente para activar la cuenta premium.

[erick_rosas]

me suscribi al plan de estudiantes, pero solo realizaron el cargo, mi cuenta sigue apareciendo gratis, que procede en estos casos....

[RovizethYt]

Misma situación, se cargaron los documentos dejé la tarjeta, se realizó el cobro pero sigue apareciendo como Gratis.

[kh190]

Porfavor haganos saber a quien contactar para solucionarlo 

[aidanavarrete]

Me pasó lo mismo, me hicieron el cargo y lo cuenta sigue apareciendo como gratis, ni si quiera me preguntaron datos de mi escuela ni nada ...

[user-removed]

A mi me cobraron dos veces el plan de estudiante universistario e igual mi cuenta sigue apareciendo como gratis.

[aidanavarrete]

Lo mismo me pasó, y ya pasó un mes y algo de eso y no me reembolsaron nada a pesar de que les dije y mucho menos me dieron el servicio premium