Premium para estudantes

[MarcelaPadua]

Fiz o requerimento para ter o spotify premium para estudantes. No momento que fiz o cadastro houve uma cobranca no meu cartao. Porem hoje cedo fui notificada que essa cobranca foi estornada.

O que isso significa? Nao aceitaram o pedido de estudante? Nao recebi nenhum email.

[Bittencourt]

Oi @MarcelaPadua, tudo bom?

Exatamente, por algum motivo o requerimento não foi aprovado. Sugiro que pra você resolver isso mais rapidamente, o melhor é entrar em contato com a equipe do SpotifyAjuda diretamente pelo Facebook. Manda um inbox pra eles informando o endereço de e-mail cadastrado na sua conta, que eles geralmente respondem logo!

https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/

Pelo Twitter você também consegue:

https://twitter.com/spotifyajuda (manda mensagem direta)

E além do Twitter e Facebook, pode usar este link abaixo:

https://support.spotify.com/br/contact-spotify-support/

Me avisa aqui depois se deu certo 🙂