Problema desconto universitário

[Mpdantas27]

Tinha o Spotify premium normal, porém troquei o plano para o estudante no dia 5/10 enviei meus documentos, esperei o retorno e nada. Um amigo da minha sala fez dia 8/10 e foi respondido no mesmo dia. Fiz outra solicitação hoje denovo e espero um retorno no meu e-mail

Spoiler

[IgorSantos]

Fiz o plano universitário, mas apenas um dia eu conseguir usar o plano, ouvindo as músicas sem precisar da internet, depois não consegui mais ... Como funciona o plano eu li os termos mas não entendi