Problemas con premium para universitarios

[YdairaGuti]

Hola, buenos días, resulta que me interesé por el descuento para estudiantes de spotify premium y comencé a rellenar el cuestionario pero al llegar a la parte de buscar tu universidad me di cuenta de que la mía aun no estaba para esta oferta, (soy de Canarias), entonces di atrás en el proceso, pero se ve que igualmente se quedarón guardados mis datos bancarios y aunque principalmente me aparecio devuelto el importe de 4'99 hoy al revisar de nuevo la cuenta me lo había vuelto a cobrar, y obviamente no tengo el servicio que puedo hacer¿?