Spotify estudante.

[Soraia2110]

Tentei subscrever o spotify student, introduzi os dados de pagamento do qual foi "retirado" o valo da subscrição e enviei o comprovativo em como sou estudante. Já me enviaram um mail em resposta dizer que tinha sido aprovado e tem a opção de terminar a subscrição, ao clicar lá entro no spotify e volta a pedir os dados de pagamento e para enviar novamente comprovativo de estudante! Neste momento já tenho 2 mensalidades presas na conta e nada de spotify premium. Alguém me pode ajudar?

[Bittencourt]

Olá @Soraia2110, tudo bom?

Quando concluímos a compra do plano Premium, recebemos um e-mail do Spotify com o recibo e os dados de usuário. Você chegou a receber?

Se não, o processo não foi concluído por algum motivo. Os pagamentos indicados na fatura do cartão são então reembolsados alguns dias depois.

Quando você clica aqui, seu plano aparece como Free ou Premium?