Spotify me cobrou duas vezes

[Herlem]

Foi cobrado 16,90 da minha conta estudante.

Plan

Studant

Country

 Brwsil

Device

Xiaomi mi Max 3

Operating System

Android

My Question or Issue

[Brunelicia]

Olá @Herlem,

Poderia me dizer quando você se cadastrou no Spotify Premium para Universitários?

Obrigada 🙂

[Herlem]

Não me lembro, mas acredito que mais de um ano. 

[Brunelicia]

Olá @Herlem,

O desconto para estudantes permanece ativo por 1 ano, após esse tempo é necessário renová-lo. Deve ser esse o motivo pelo qual você foi cobrado pelo valor normal, sendo que tinha o desconto antes.

Tenha certeza de que você está logado na sua conta e visite esta página para poder renovar seu desconto. Ele irá durar por mais um ano. 

Espero que isto ajude! 🙂