cobro injustificado

[GreciaLorenaVal]

Ingresé la tarjeta para realizar el pago de spotify student, me realizó el conro de 49.90, tuve un problema con la computadora y cerro la ventana por lo que  no pude llevar a cabo la verificación, quiero hace la verificación o que me regresen mi dinero 😞

[MaríaCamila]

¡Hola @GreciaLorenaVal, bienvenida a la Comunidad de Spotify!

El pago debería mostrarse en tu estado bancario como pendiente o retenido; esto significa que el dinero no se ha tomado. Estos fondos serán devueltos a tu cuenta pronto.

Por el momento, recomendamos aplicar nuevamente para el descuento de estudiante aquí.

Si tienes otra inquietud, no dudes en decirnos 🙂

[GreciaLorenaVal]

Quisiera que se me realizará el reembolso del dinero que me cobraron, ya que no me interesa que se me dé el servicio premium