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como puedo actualizar mi plan si ya lo pague?

como puedo actualizar mi plan si ya lo pague?

no me refleja mi pago del mes de marzo y me dice que fallo el pago, el pago si se realizo
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Buenos días! Si ya has pagado por tu suscripción a Spotify pero no se está reflejando en tu cuenta, lo mejor es contactar directamente con el servicio de atención al cliente de Spotify para que puedan ayudarte a resolver el problema.

Puedes hacerlo de varias formas:

  1. A través del formulario de contacto en la página de Soporte de Spotify: https://support.spotify.com/contact-spotify-support/

  2. En Twitter, contactando a la cuenta @SpotifyCares

Al ponerte en contacto con ellos, asegúrate de proporcionar toda la información relevante sobre el pago que realizaste, incluyendo la fecha y hora, el monto y el método de pago utilizado. También es útil proporcionar una captura de pantalla del recibo de pago si lo tienes a mano.

Con esta información, el equipo de atención al cliente de Spotify podrá verificar el estado de tu cuenta y ayudarte a solucionar cualquier problema que pueda estar impidiendo que tu suscripción se active correctamente.

Highest regards from the west coast,

 

-Prague el Perro

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