Cobrança de 10 reais indevida

[user-removed]

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Brazil

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Troquei de cartão de crédito e foi cobrado 10 reais, que não foi estornado. Os 8,50 é o valor certo da mensalidade. 

[Bittencourt · Accepted solution]

Oi @user-removed, tudo bom?

Não precisa preocupar, essa cobrança foi só uma cobrança temporária.

Ela é parte do processo de autorização do seu banco ou da sua operadora de cartão de crédito. Quando você agenda um pagamento, é feita uma autorização temporária do valor que depois de uns dias perde a validade, e os fundos reaparecerão no seu extrato. O tempo que esse processo leva pode variar dependendo do seu banco ou da sua operadora de cartão de crédito, mas geralmente é em até 3 dias.

Qualquer outra dúvida me avise 🙂