No puedo ingresar el código de mi tarjeta de regalo

[Franktzz]

Compré una tarjeta de regalo de Spotify en un Oxxo y cuando quiero ingresar mi código me dice que se produce un error y que lo intente más tarde y ya llevo 3 horas intentándolo, que puedo hacer para poder ingresarlo?

Ayuda por favor

[Brunelicia]

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