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Servicio Premium

Solved!

Servicio Premium

Contratรฉ la promociรณn de 3 meses por $ 99 pesos y me hicieron el cargo a mi TC desde el 30 de mayo y Ayer amenecรญ sin servicio, quรฉ pasรณ ??
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Me pasรณ exactamente lo mismo.... pague el 1 de junio la promociรณn de los 3 meses y ayer me comenzรณ a decir que solo tenรญa el free.... a donde los contacto? No hay un correo y en Facebook no puedo mandarles mensajes.... tienen algรบn correo??

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6 Replies

ยกHola @Letty13, bienvenida a la Comunidad de Spotify!

 

En este caso, sugerimos que contactes a nuestro equipo de soporte por correo, en Facebook o en Twitter. De esta forma, podremos revisar tu cuenta y verificar que sucede con los 3 meses de la oferta que activaste.

 

Estaremos aquรญ si nos necesitas. Ten un buen dรญa ๐Ÿ™‚

JulianModerator
 
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Me pasรณ exactamente lo mismo.... pague el 1 de junio la promociรณn de los 3 meses y ayer me comenzรณ a decir que solo tenรญa el free.... a donde los contacto? No hay un correo y en Facebook no puedo mandarles mensajes.... tienen algรบn correo??

Hola @SnyRo, arriba mi companero Julian te indica los links de contacto ya sea por correo, Facebook o Twitter.  Espero que puedas volver a disfrutar de los beneficios Premium lo mรกs pronto posible.

Muchas gracias ๐Ÿ˜Š
Eso harรฉ a la brevedad.
Bonita Tarde

Muchas gracias ๐Ÿ˜Š
Eso harรฉ a la brevedad.
Bonita Tarde

Muchas gracias !
Eso harรฉ a la brevedad.
Bonita Tarde

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