Paguei o boleto para ser premium mais até agora nenhum email de compra realizada ou minha assinatura

[beatrizgroschop]

Olhei meu email não tem nada lá e já paguei o boleto tenho o comprovante comigo mais cade a minha assinatura ? Paguei e nada... por favor quero respostas para que isso possa ser resolvido.

[Bittencourt · Accepted solution]

Oi @beatrizgroschop, tudo bom?

Que dia você efetuou o pagamento do boleto?

Pode levar até 5 dias úteis, a partir do dia em que receber o e-mail de confirmação do pagamento, para que o serviço seja ativado. Não se preocupe, o seu mês de Premium começará a contar a partir do dia em que for ativado.

Não se esqueça de conferir sua caixa de spam!

[beatrizgroschop]

Problema resolvido muito obrigada

[Bittencourt]

Que ótimo @beatrizgroschop,

Qualquer outra dúvida é só falar! 🙂