Restaurar playlist do perfil gratuito para o pago

[Alinecarneiro]

Eu usava um perfil gratuito e fiz a adesão de um plano usando o mesmo e-mail cadastrado no perfil gratuito aí ele abriu o app sem trazer minhas músicas do perfil antigo. Fui em restaurar playlist mas não mostra nenhuma playlist das que eu tinha.

Como faço para ter minhas músicas do perfil gratuito para o perfil pago?

[Bittencourt]

Oi @Alinecarneiro, tudo bom?

Quando fazemos o upgrade do Free para o Premium, nossas playlists não são alteradas. 

Depois do upgrade, você não consegue visualizar mais nenhuma playlist? E os artistas e outros usuários que você seguia, continuam os mesmos?

Quanto mais detalhes você informar, maior a chance de esclarecermos o que houve!