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Criei a conta no computador e não consigo acessar no app

Criei a conta no computador e não consigo acessar no app

Quando tendo entrar no app aparece uma mensagem "falha. Uma conta já foi criada com esse e-mail".
Eu não clico em "inscrever-se", em clico em "entrar" mesmo!!! Já tentei deletar a baixar denovo o app, sair da minha conta no computador e nada!
Eu sei que a conta já foi criada com esse e-mail! É minha conta! E eu quero acessar pelo app!!!
Alguém pode me ajudar?
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