Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

Problemas con las descargas

Problemas con las descargas

Hola, tengo Spotify Premium y descargo las canciones para escucharlas cuando estoy offline y mรกs de 30 canciones se reproducen de manera incompleta. Me toca pasar a otra canciรณn... a que se debe esa descarga incompleta?
Reply
2 Replies

ยกHola, @Kanafne!
 
Bienvenida a la Comunidad de Spotify.
 
En este caso, ยฟpodrรญas decirnos quรฉ dispositivo, sistema operativo y versiรณn de Spotify estรกs usando?
 
Por otro lado, ยฟtienes en tu celular alguna app de optimizaciรณn? Cuรฉntanos si esto ha pasado despuรฉs de reiniciar tu telรฉfono o cuando la baterรญa se acabรณ.
 
Veremos quรฉ podemos sugerir.
Maria_BModerator
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
 
โ€œThe music is not in the notes, but in the silence in between.โ€ โ€“ Wolfgang Amadeus Mozart

Quisiera saber por que las canciones se descargan en el celular en lugar de descargarse en la aplicacion.

Suggested posts