Promoção de 3 meses por R$1,99

[Furtadoafo]

Acabei de fazer o pagamento pelo meu cartão de crédito da promoção mencionada acima, cujo valor já vou debitado do meu cartão porém a minha conta permanece como fere e não premium. Porque??

[orteipps]

você recebeu o comprovante de pagamento por email?

manda um tweet pra eles também https://twitter.com/spotifyajuda

boa sorte!

[petterson]

Fiz meu cadastro, dai a informação era q nos 3 primeiros meses seria cobrado 1,99 so que na fatura estar cobrando 14,90?

Como faço pra solucionar isso

[rodrigogonçalve]

Acabei de fazer o pagamento pelo meu cartão de crédito da promoção mencionada acima, cujo valor já vou debitado do meu cartão porém a minha conta permanece como gratuita e não premium. Já enviei dois e-mails e até agora não responderam enem solucionaram.

Quero cancelar a cobrança. o pior que o spotify nem enviou o comprovante de pagamento, Como devo proceder??

[jlpetri]

Acabo de criar uma conta no Spotify pra me tornar premium na promoção de R$ 1,99 por 3 meses, porém tanto por boleto ou cartão ele está me cobrando R$ 14,99, como solucionar isso, lembrando que a conta é nova e nunca utilizei o premium.

[marycastilho]

Como tirar a promoção de 7 dias gratis

[BiancaSouto]

Eu vejo muita gente comentando, mas nenhuma solução :// Estou com o mesmo problema.