Compte spotify

[user-removed]

Bonjour, cela fait un mois que je tente de vous contacter sans aucune reponse de votre part. Depuis la mise à jour de votre logiciel toutes mes playlists ont été supprimé ainsi que le statut de mon compte. Serait-il possiblme d'avoir de plus ample information car je ne comprend pas ? Bien sur j'ai essayé les solutions proposé sur votre forums sans aucun résultats .. 

Quentin 

[Peter__]

If you could get in touch with the customer services team directly using the online contact form they will be able to lend a hand via email in French. 😉 

If you get an automated email reply back directing you to the community or help pages, you need to reply directly to that email (even if its from no-reply) and one of the customer services agents will get back to you as soon as possible.