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ERROR EN FACTURACION

ERROR EN FACTURACION

Cuando active spotyfy premium en Junio, habia una oferta de 3 meses por 9,95€, la active con esta oferta y sin embargo me habeis cobrado Junio, Julio y Agosto. A que se debe? 

Gracias

 

Un saludo

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1 Reply

Hola @ppuente, bienvenido a la comunidad!

 

La oferta en cuestión a la que te refieres es solo aplicable a aquellos usuarios que, teniendo Premium, lo hubiesen cancelado antes del 19 de abril y lo hubiesen pagado con tarjeta.

 

Si ese es tu caso, por favor, házmelo saber.

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