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Problemas con el país

Problemas con el país

Hola,

 

desde hace unos días cuando intento iniciar mi cuenta de spotify me da error porque dice que el el país en el que me encuentro y el de mi pefin no coinciden. Vivo en España y en mi perfil también pone España. Nunca he utilizado mi cuenta fuera del país. Hace días que intento solucionarlo pero no lo consigo.

 

Gracias

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2 Replies

Hola,

De momento no ofrecemos soporte en español en la Comunidad, pero puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Ayuda a través del este formulario de contacto: https://www.spotify.com/about-us/contact/contact-spotify-support/

¡Gracias y un saludo!

Hola Raquel, te recomiendo que digas de tu problema en el enlace que Jason te ha compartido, el soporte con gusto te ayudará a resolver tu problema.

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