I can't move my playlist out of the folder

[sil_nunez]

HOLA, TE CONSULTO PORQUE NO SÉ DÓNDE AVERIGUAR, PERO DESDE LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN QUE HIZO SPOTIFY, NO SE PUEDE CERRAR MÁS SESIÓN EN LA VERSIÓN DE ESCRITORIO. BUSQUÉ EN TODAS LAS OPCIONES QUE DEJA TANTO EN LA APP DEL CELULAR, COMO EN LA COMPUTADORA Y NO ENCUENTRO MANERA DE CERRARLA. QUEDÓ TOTALMENTE INSEGURO MI USUARIO, CUALQUIERA USA MI COMPUTADORA EN EL TRABAJO Y LO ABRE SIN CONTRASEÑA. LA ÚNICXA MANERA ES DESINTALAR LA APP, NO SÉ QUÉ HACER, ME PODRÍAS AYUDAR??? GRACIAS

[Eni]

Hey there @sil_nunez, 

Thanks for reaching out about this here in the Community. Hope you don't mind a reply in English as it's the official language of the Community. 

You should still be able to log out from your account on all your devices by following the steps here. 

If you can't find this option or it doesn't work, could you send us a short screen recording or a screenshot so we can take a closer look? You can attach it to your next response by using the Insert image/video option in the post editor. Make sure not to send any private info.

We'll be on the lookout. 

[sil_nunez]

HOLA, MUCHAS GRACIAS POR TU RESPUESTA, EN REALIDAD CREO QUE NO ME EXPRESÉ BIEN. EN MI APP DE ESCRITORIO APARECE LA OPCIÓN DE CERRAR SESIÓN, EL PROBLEMA ES QUE CUANDO UN CLIKEA EL ÍCONO DE LA APP SE LO ABRE SIN PREGUNTAR LA CONTRASEÑA, COMO SI NUNCA HUBIERA CERRADO LA SESIÓN ANTERIOR. SI PUEDO YA TE ENVÍO CAPTURA 

[sil_nunez]

ASÍ VA APARECIENDO A MEDIDA QUE UNO CLIKEA EL LOGO DE LA APP, LUEGO ABRE LA PRIMER VENTANA "INICIO DE SESION SPOTIFY", LUEGO LA SEGUNDA VENTANA Y POR ÚLTIMO ABRE LA APP Y TE DEJA CERRAR LA NUEVA VENTANA QUE APARECIÓ. EL PROBLEMA ES QUE NUNCA PIDE LA CONTRASEÑA, OSEA QUE CUALQUIER PERSONA LO ABRE

[OscarDC]

Hey @sil_nunez,

Thank you for keeping in contact.

When you log in on the desktop version of the app, it will redirect you to the web browser to continue with the process. However, if you have your Spotify account logged into the web browser already (such as the Web Player, Account page, etc), it will show you the account by default to log in with one click.

If you want to prevent this from happening, we'd recommend logging out from the Account page as well and trying again. In case you have to log in to your account page again, make sure to uncheck the option "Remember me" before logging in.

Hope this helps. If you have any additional questions, don't hesitate to ask. 

[sil_nunez]

PERDÓN QUE INSISTA, PERO PROBÉ LAS DOS OPCIONES QUE ME DAS Y CIERRA LA SESIÓN EL TODOS LOS DISPOSITIVOS, NO HAY MANERA DE QUE (COMO EN LA VERSION ANTERIOR) YO CLIKEE EN EL ÍCONO DE LA APP, ME PIDA MAIL Y CONTRASEÑA Y PUEDA INGRESAR A LA APP?? SI O SI, AHORA HAY QUE ABRIR POR LA WEB Y LUEGO TE DIRIJE A LA APP SIN PEDIRTE CONTRASEÑA??, O SINO COMO ME INDICAS CERRANDO TODOS LOS DISPOSITIVOS?

[OscarDC]

Hey @sil_nunez, 

Thank you for keeping in contact.

It's possible that the translation has missed some information mentioned, but let us explain it a bit differently. 

Even if the desktop app now redirects the users to the web page to log in, if there's no account logged in on the web browser, it will ask for the login details again. In this case, we'd first recommend logging out from your account page in all of your browsers by clicking your Profile name located in the upper-right corner of the screen and selecting the option Log out. This will log out the account remembered by the browser.

If successful, you should see the Log in button on that corner as shown in the picture.

After this, if you open the desktop app and try to log in, the system will ask for your login details again.

Hope this clarifies things a bit. If anything else comes up, the Community will be here for you.

[sil_nunez]

HOLA, GRACIAS POR PREOCUPARTE EN RESPONDERME, TE COMENTO.... CUANDO ENCIENDO LA COMPUTADORA APARECE EL ÍCONO DE SPOTIFY EN LA BARRA DE TAREAS; ANTE YO HACÍA CLIC AHÍ E INGRESABA DIRECTO A LA APP, AHORA LA CIERRO SIEMPRE DESDE "CERRAR SESIÓN" COMO MUESTRA LA FOTO 1 QUE TE VOY A ENVIAR, LUEGO CUANDO QUIERO ABRIR LA APP NUEVAMENTE, HAGO CLIC EN EL ÍCONO Y ME MANDA A LA FOTO 2 QUE TE VOY A ENVIAR, DESPUÉS A LA 3 Y POR ÚLITMO A LA 4, ABRIENDO SIN SOLICITAR CLAVE MI CUENTAS DE SPOTIFY EN UNA COMPUTADORA DEL TRABAJO DE USO COMUNITARIO. TODAVÍA PESE A TODAS LAS RESPUESTAS QUE HE RECIBIDO POR ACÁ NO ENCUENTRO MANERA DE QUE MI CUENTA QUEDE CERRADA EN EL ESCRITORIO DE LA COMPUTADORA Y QUE SI ALGUIEN QUIERE ABRIR, LE PIDA CONTRASEÑA. SI YO LO PAGO, DEBERÍA PODER USARLO YO SOLAMENTE, NO TODO EL PERSONAL QUE USA LA COMPUTADORA, ADEMÁS YO LO PUEDO ESTAR USANDO EN OTRO DISPOSITIVO, NO SÉ QUÉ HACER SINCERAMENETE, DESDE QUE CAMBIÓ ARRUINARON LA SEGURIDAD DE LA APP DE ESCRITORIO, NO SE PUEDE VOLVER AL MODELO ANTERIOR DE APP???

[sil_nunez]

ESTA ES LA FOTO QUE FALTA, ESPERO LA TRADUCCIÓN SEA BUENA. GRACIAS