premium opzeggen maar je weet je e mail en wachtwoord niet meer

[jaapdorst]

Hallo,

Ik ben met mijn premium account ingelogd op mijn telefoon, vanaf daar kan ik mijn premium account niet opzeggen daarvoor heb ik mijn e mail en mijn wachtwoord nodig. maar die ben ik kwijt. Hoe kan ik mijn acount toch nog opzeggen???

[Hubo]

Hoi Jaap! Welkom bij de community!

Jammer dat je gaat! 😕 Je kan je gebruikersnaam invullen op deze pagina, dan zal er een e-mail worden verstuurd naar het e-mailadres dat gekoppeld is aan je Spotify account en een link om je wachtwoord te herstellen. Als het niet lukt laat het me weten!

Fijn weekend! 🙂

[jaapdorst]

Het punt is dat die spotify acount niet is gekoppeld aan deze e mail dus ik kan mijn gebruiksnaam wel invullen maar ik weet mijn e mail niet meer en wachtwoord

[Hubo]

Hoi Jaap!

Iemand van Spotify kan je verder helpen met je probleem. Je kan ze hier bereiken! Er zal binnen 48 uur iemand een e-mail terugsturen en je verder helpen!

Fijn weekend! 🙂