Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

Cargo a cuenta antes de tiempo

Cargo a cuenta antes de tiempo

Por que si compro mi cuenta ya me hace el cargo a la cuenta antes de tiempo. Por favor quiero saber por que pasa esto
Reply
2 Replies

Hola. Los pagos son siempre por adelantado. Cada nuevo mes se hacen los cargos por el tiempo que se utilizará el servicio. Es completamente normal. Es como comprar un boleto de cine o ir a un concierto, el cobro no se hace después del evento sino antes.

Estimados, que es lo que pasa si cancelo mi premium antes de usarlo, ese cobro por adelantado se devuelve?

Suggested posts