Erro pra baixar músicas no cartão SD

[tia_manda]

Socorro, não consigo encontrar a opção no aplicativo para baixar as músicas no cartão SD. Antes tinha essa opção mas do nada sumiu. Já desinstalei e intalei de novo mas não reapareceu. Meu celular tem pouca memória interna não posso fazer os downloads normalmente. Por favor me ajudem!!!! 

[Bittencourt]

Oi @tia_manda, tudo bom?

Dá uma olhada no link abaixo, nele você tem todas as orientações de armazenamento de músicas:

https://support.spotify.com/using_spotify/system_settings/storage-and-data-information/

[carxandre]

Fala @Bittencourt.. 

Simplesmente essa opção sumiu mesmo! Aparecem os gráficos de armazenamento, mas não há mais a opção de selecionar o local. Meus downloads estavam no cartão SD, daí o app atualizou e jogou tudo pra memória do celular.. agora não consigo re-transferir pro SD. 😞

[Bittencourt]

Que estranho, @carxandre.

Nesse caso creio que a forma mais rápida de resolver isso é entrando em contato com a equipe do SpotifyAjuda diretamente pelo Facebook. Manda um inbox pra eles explicando a situação, que eles geralmente respondem logo!

https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/

Pelo Twitter você também consegue:

https://twitter.com/spotifyajuda (manda mensagem direta)

Me fala aqui depois como ficou!