Não consigo baixar músicas pela rede celular.

[danciri]

Mesmo com o modo offline desativado e com o download pela rede celular habilitado, o app manda ir às configurações e habilitar. Anexos para comprovar. Alguém tem alguma resolução? (se tiver como sem precisar reinstalar, porque minha wi-fi é horrível e demora muito pra baixar, e essas que quero baixar pela 4G surgem às vezes quando tô na rua)
Obs.: Nas imagens tá H+, mas na 4G fica do mesmo jeito. Baixava normalmente, mas do nada ficou assim.

[Joe]

Hi. Have you tried swapping the two SIM cards over?

[luiz_carlos80]

Olá!! Eu também estava com o mesmo problema, vi esse post aqui e me ajudou muito! Descobri que pelo meu plano Pós Pago Internet Box o Spotify não baixa as músicas, mas baixa pelo meu outro chip, que tem o Plano Controle. Acredito que dependendo do chip usado para conexão de dados, o Spotify não irá baixar, ou talvez o App baixe somente se o plano de dados for Pré-Pago ou Controle. Ainda vou na loja confirmar isso, mas deixo aqui o meu caso pois talvez pode te ajudar meu caro! Qualquer coisa chama aê! Abraço!

[Moraesmary]

Estava na mesma situação que você, inconformada de pagar um 4g pós-pago e não conseguir baixar. Descobri  que desativar o SIM que não seria usado para download destrava na hora o download offline do Spotify. Abraços! 

[andrescabral29]

O meu funcionou também desativando o chip que não estava sendo usado a internet.

[smartfox]

Mas isso é um buge deve ser corrigido, pois não posso desativar o segundo chip, recebo ligações nele !! O que eu faço ??

[luiz_carlos80]

É só desativar o chip de ligações que não é usado para internet, começar o download, e depois com o download em andamento reativar o chip de ligações.

[rosembergramiro]

It worked here swaping the cards over... But that's an awful bug. They should've worked on it already 😒

[rosembergramiro]

Funcionou aqui trocando os chips. Só desativar não fumcionou. Já deviam ter corrigido isso 😒😒

[53f8lj_5-zit5]

Tive o mesmo problema e desativei o chip que nao estava sendo usado para dados moveis. Funcionou na hora!

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@danciri wrote:
Mesmo com o modo offline desativado e com o download pela rede celular habilitado, o app manda ir às configurações e habilitar. Anexos para comprovar. Alguém tem alguma resolução? (se tiver como sem precisar reinstalar, porque minha wi-fi é horrível e demora muito pra baixar, e essas que quero baixar pela 4G surgem às vezes quando tô na rua)
Obs.: Nas imagens tá H+, mas na 4G fica do mesmo jeito. Baixava normalmente, mas do nada ficou assim.

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@danciri wrote:
Mesmo com o modo offline desativado e com o download pela rede celular habilitado, o app manda ir às configurações e habilitar. Anexos para comprovar. Alguém tem alguma resolução? (se tiver como sem precisar reinstalar, porque minha wi-fi é horrível e demora muito pra baixar, e essas que quero baixar pela 4G surgem às vezes quando tô na rua)
Obs.: Nas imagens tá H+, mas na 4G fica do mesmo jeito. Baixava normalmente, mas do nada ficou assim.

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[thalesjvieira]

Olá. Meu celular tem entrada para dois chips mas atualmente só uso um, entao não consegui desativar esse chip por ser o único, mas coloquei o celular em modo avião e liguei o Wifi. Coloquei pra baixar e baixou as musicas.