Paguei boleto,mas não liberaram o premium

[user-removed]

Foi efetuado e confirmado, o pagamento do boleto spotify , mas não liberam o premium ,por favor gente ,estou me decepcionando com vcs , o melhor app de música do mundo , melhoras ai gente, to muito afim de experimentar o premium..

[driiallves]

Paguei meu boleto mas não liberaram o Premium pra mim, o que posso fazer a respeito?? o codigo de barras esta correto mas o valor so cobrou 16 reais, não foi erro meu e sim de vocês. como faremos agora? 

[Daniele10]

Meu nome é Daniele, eu tenho uma conta premium... Fiz um cadastro p/ minha irmã, paguei o boleto (já foi debitado da minha conta), mas eu acabei cadastrando o email errado!... A conta premium não foi ativada e eu perdi dinheiro. Queria saber como faço o extorno do boleto?

[ANDREYARUEIRA23]

Eu efetuei o pagamento e minha conta família não funciona. Os dias inoperantes serão descontados do valor?

[anacarolc8-br]

Paguei os 3 meses há 3 dias e om não libera a conta Premium!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Já realizei tidos os procedimentos indicados!!!!!

[Bárbara2]

Estou no mesmo caso, paguei dia primeiro hj são 4! O banco deu como pagamento concluído e ainda não posso ouvir minhas músicas!

[Diegofjv]

Já tem 5 dias q paguei o boleto e não liberam meu premium. Pensei q o serviço de vcs era sério.
Decepcionado

[anacarolc8-br]

Tive que desinstalar e instalar o app novamente, após 6 dias que havia pago mas não estava Premium, voltou!🙏

[Jorge49]

Paguei meu boleto ontem era 15h00 da tarde e até agora meu premium não foi liberado. Alguém pode me ajudar?

[itallomarcos]

Boa tarde, tudo bem? Então através do pagamento da sua conta premium do
Spotify, em apenas cinco dias úteis que é liberado sua conta, e isso é
referente ao banco! Obrigado!

[carolcintra]

Estão cobrando pelo cartão de crédito mas não está liberada a minha conta prêmio.

[sergiofontenele · Accepted solution]

Paguei o boleto ontem, dia 14 de agosto de 2017. Não haveria como diminuir esse prazo para eu voltar a ter acesso ao Spotify Premium? Não seria possível apressar a reabilitação do serviço.

Atenciosamente.

[Leuckjuliaana]

Paguei o boleto ontem, e recebi o e-mail que meu pagamento não for efetuado, alguém me ajuda, acho que gastei meu dinheiro atoa

[user-removed]

entra em contato com eles pelo twitter de suporte! eles resolvem

[Bia_tavaares]

Comigo esta acontecendo a mesma coisa. Paguei no boleto para ter mais segurança mas não liberaram, estou muito insatisfeita com o atendimento espero que melhorem.

[Gabrielenf]

Fiz o pagamento do boleto na casa lotérica 02/09/2017 e até agora não liberaram o premium por favor me ajude!!

[Annabio]

Efetuei o pagamento via boleto e até agora não liberou o meu Premium. O que devo fazer?

[mariramosf]

Paguei o boleto tem 3 dias e ainda não liberaram

[Ferna1]

Olá o mesmo aconteceu comigo, paguei o boleto e ficou premium por cerca de 1 semana e agora não está mais. Por favor me ajudem, considerava muito bom essa app 

[Luckgamesbr14]

Olá,

Fiz o pagamento do Spotify Premium há 1 dias através do boleto bacário, mas o serviço não foi liberado para mim até agora.

O débito já foi efetuado no banco, mas continuo apenas com a versão Free.

Como posso resolver esse problema?

Um abraço,

Luck S. Martins

[user-removed]

• Já faz 4 dias que paguei e não foi liberado, já fiz todos os procedimentos recomendado mas até agora não voltou. Por favor resolvam esse problema, e não é só eu que estou passando por isso é muita reclamação por conta do pagamento por boleto e até agora não resolveram esse problema. Caso não for liberado eu quero a resistuiçao do dinheiro.