Se traba y reinicia celular

[Ssfb92]

Tengo un Samsung J7 Cada que uso spotify y se apaga la pantalla este se traba y me reinicia todo el celular es bastante incómodo ya reinstale la aplicación, la actualicé y también reinicie celular de fabrica y nada funciona ayuda plis se está volviendo algo molesto.

[Ramirowilli]

me pasa lo mismo ayuda o cancelo suscripción

[Pauline86]

A mi me pasa lo mismo con samsung j7 prime y me empezo a pasar en el samsung e7....si no solucionan el problema cancelare mi suscripcion

[Laura81]

A mi tambien me pasa lo mismo, al rato de pasar canciones se reinicia la aplicacion. Tengo un Huawei P8, Android 5.0.1. Por fa solucionen este problema, me suscribi porque me dijeron que era una muy buena aplicacion, pero hasta ahora la he usado muy poco por este problema. Si no obligada a volver al sistema antiguo.