no puedo entrar olvidado cuenta

[toninicolau94]

Mi hijo creo una cuenta de spotify con un hotmail inventado i guardo el hotmail , contraseña , i nombre de uruario en el mobil i luego la izo premium con mi tarjeta de credito , el problema es que tubimos que resetear el mobil i perdimos toda la informacion pero me sigen cobrando i no podemos entrar porque lo hizo muy a mi pesar con informacion inventada menos la tarjeta de credito que es mia , estoi desesperad no se que tengo que hacer ja me estan cobrando i no tiene nadie con quie contactar les envio emails i sus respuestas es que buesque en este foro pero no encuentro nada i mientras me sigen cobrando cada mes sin poder entrar a la cuenta i dar de baja porfavor que algien me ayude , gracias

[Daniel]

I recommend you contact Spotify Support using the form here.

You will get an automated reply at first, however if you need to chase them just reply to the email as it does get monitored.